Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

TuCierre (en adelante, "nosotros") es responsable del tratamiento de tus datos personales recopilados a través de esta plataforma, de conformidad con la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú.

2. Datos que recopilamos

• Nombre completo y DNI
• Correo electrónico y teléfono
• Información de la empresa o inmobiliaria
• Datos de los trámites notariales gestionados
• Información de las partes involucradas en cada trámite
• Datos de uso de la plataforma (logs, navegación)

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos para:

• Gestionar tu cuenta y autenticación
• Procesar y dar seguimiento a tus trámites notariales
• Calcular descuentos por volumen y administrar el programa de tiers
• Gestionar el programa de referidos
• Enviarte notificaciones sobre el estado de tus trámites
• Mejorar la plataforma y el servicio

4. Compartición de datos

Compartimos tus datos únicamente con las notarías participantes en la medida necesaria para procesar tus trámites. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

Utilizamos servicios de infraestructura de terceros (Supabase, Vercel) que cuentan con sus propias políticas de privacidad y medidas de seguridad.

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa en TuCierre y durante el plazo legal exigible por la normativa peruana aplicable a los documentos notariales.

6. Tus derechos

Conforme a la Ley N.º 29733, tienes derecho a:

• Acceso: solicitar información sobre los datos que tenemos de ti
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos

Para ejercer estos derechos escríbenos a privacidad@tucierre.pe.

7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS), autenticación segura, y control de acceso basado en roles. Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible.

8. Cookies

Usamos cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión activa. No usamos cookies de seguimiento o publicidad de terceros.

9. Contacto

Para consultas sobre privacidad escríbenos a privacidad@tucierre.pe.